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「都税クレジットカードお支払サイト」への不正アクセスに関するお知らせ

平成29年3月15日

「都税クレジットカードお支払サイト」への不正アクセスに係る対応について

「都税クレジットカードお支払サイト(以下「サイト」)」への不正アクセスに伴い、平成29年3月10日11時15分よりサイトの利用を停止しています。受託事業者を通じて影響調査を継続しておりますが、現状についてご報告します。関係者の皆様には、多大なご迷惑をおかけし、重ねて深くお詫びを申し上げます。

  1. 問合せ窓口対応時間の拡充

    GMOペイメントゲートウェイ株式会社(サイト運営受託者)

    電話番号 0120-180-600

    ※3月13日以降も当面、24時間対応を継続

  2. 対象者へのご連絡

    今後、文書にて個別にご連絡させていただく予定です。

    電話連絡は行いませんので、主税局やGMO等をかたる電話があった場合はご注意ください。

  3. サイトの再開時期等

    再開時期は未定です。現在、不正アクセスの全容解明に向けて専門会社が詳細な調査を実施するとともに、再発防止策・セキュリティ強化に取り組んでいるところです。

    当面、都税に係るクレジットカード納付はできない状況ですが、1日も早い再開に向けて、全力で取り組んでおります。

    大変恐れ入りますが、他の納付方法(金融機関、コンビニエンスストア等)でのご納付をお願いいたします。

(受託事業者)

トヨタファイナンス株式会社(指定代理納付者)

http://www.toyota-finance.co.jp/oshirase/detail.php?id=1382

GMOペイメントゲートウェイ株式会社(サイト運営受託者)

https://www.gmo-pg.com/

(問合せ先)
主税局徴収部徴収指導課
電話03-5388-2984

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